?

Log in

No account? Create an account
Сбербанк сегодня (сообщество) ~ Sberbank today (community)
 
[Most Recent Entries] [Calendar View] [Friends]

Below are the 9 most recent journal entries recorded in Sberbank's LiveJournal:

Thursday, March 17th, 2011
7:08 am
[sberbank]
Изменение правил
В связи с регулярным появлением новых тем, создававшихся недобросовестными пользователями LJ исключительно для публикации спама, теперь новые темы в публичном доступе в данном сообществе будут появляться только после одобрения модератора.
Monday, October 11th, 2010
12:02 am
[rusfwd]
Wednesday, May 13th, 2009
4:53 pm
[sberbank]
Памятка
Краткая памятка для тех, кто хочет получить ответ от Сбербанка России, но не совсем представляет, куда нужно обращаться.

В структуру Сбербанка России входят 17 территориальных банков, которые работают в различных субъектах Российской Федерации. Список этих банков, адреса их сайтов и контактные e-mail есть на сайте Сбербанка - http://www.sbrf.ru/ru/about/branch/territorial_banks/

За деятельность Сбербанка на территории Москвы и России в целом отвечает Центральный аппарат банка, и все необходимые координаты представлены непосредственно на главном сайте банка - http://www.sbrf.ru

Таким образом, чтобы получить необходимую информацию или консультацию, клиенту банка нужно выбрать территориальный банк, который работает в его регионе, и зайти на его сайт, на котором публикуются материалы о деятельности местного банка, предоставляемых им услугах, а также различные способы связи для обращений клиентов: телефон, факс, форма обратной связи, e-mail и пр.

Адреса e-mail территориальных банков присутствуют и в списке по вышеуказанному адресу - http://www.sbrf.ru/ru/about/branch/territorial_banks/ , но есть мнение, что это не лучший вариант для контактов с банком (в свое время проводился эксперимент, и на все эти e-mail адреса был направлен вопрос об услугах банка; ответ с разной скоростью пришел только из нескольких территориальных банков; здесь - http://www.sberbank.biz/banks.html , они обозначены звездочками; эксперимент проводился давно, поэтому сейчас уже, наверное, не является показательным).

То есть людям, которые предпочитают обращаться в банк через интернет, оптимально посетить сайт местного территориального банка и использовать опубликованные там данные. Служба поддержки, как минимум, некоторых из этих банков отвечает на вопросы клиентов достаточно хорошо и оперативно.
Wednesday, September 3rd, 2008
2:03 am
[psablin]
Новое коммюнити
Если интересно, новое сообщество сотрудников Сбербанка РФ - sber_bank 
Monday, May 14th, 2007
2:24 pm
[sb_off]
Липецкие "чудеса" в Сбербанке

ПРОШУ  ВАШЕГО  ВНИМАНИЯ!!!


             Вопрос: как управляющему банком выйти из ситуации, когда одними оправданиями не обойтись и придётся отвечать за допущенные ошибки по всей строгости Закона? Ответ: обвинить кого-то другого, свалив всё на него. Именно так и поступила управляющая Липецким отделением «Сбербанка» №8395 госпожа Божко Т.А.. Когда 8 июня 2006года программисты этого банка Молодожёнов С.А.и Свеженцев С.А. допустили ошибку, которая привела к сбою в электронной системе и изменила суммы отправляемых из банка  платежей, увеличив их в 100 раз! Рубли и копейки в платёжных поручениях исчислялись как целые цифры, а  «,00» добавлялись в конце суммы ещё раз автоматически. Таким образом в тот день банк отправил в разные города России ошибочно более 20 миллиардов рублей вкладчиков, находящихся на его корсчёте.


         Предприниматель из Воронежа Сбродов И.Н., которому так же поступила на расчётный счёт фирмы одна из таких сумм, не поторопился сразу вернуть лишние деньги. Он предпочёл дождаться официальных документов, подтверждающих принадлежность разницы от  этой суммы банку и потом перечислить её назад на законных основаниях. Но вместо этого он получил сфабрикованное против него обвинение и незаконно возбужденное Липецким областным УВД в отношении него уголовное дело № 016010947 от 15 июня 2006г. о мошенничестве в особо крупном размере. Вы спросите как? Всё очень просто, когда есть такие «административные» ресурсы, как у управляющей Липецким отделением «Сбербанка» Божко Т.А.. Ведь её муж Божко Ю.Н. 1-й зам. Губернатора Липецкой области Королёва О.П., и периодически он сам исполняет его обязанности. Естественно, что по его просьбе (он сам в прошлом был прокурором одного из районных центров этой области) банку «помогли выйти из ситуации» силовые структуры, обвинив предпринимателя в сговоре с неустановленной группой лиц и выводом из строя программного обеспечения неустановленным способом. Теперь есть крайний, преследуемый « по закону», подозреваемый, лишённый всех своих гражданских прав человек, переведённый в статус уголовно-преследуемого. Очень удобно! Так с ним проще «бороться»!!! Счета фирм предпринимателя арестовали, но…


         Отсудить банку по Закону ничего не удаётся до сих пор. Ведь он не сообщал официально об этом инциденте и ревизий не проводил.( Видимо руководство боится!!!)  Липецкий областной и арбитражные суды отказали банку в рассмотрении его исков за недостаточностью подтверждающих факты документов и отсутствием состава преступления в действиях Сбродова И.Н. А потому банк и покровительствующие ему лица на уровне областной администрации, пользуясь беспринципность некоторых работников Липецкой прокуратуры и УВД, продолжают нарушать права предпринимателя,  всячески препятствуя защите его прав и скрывая информацию по данному делу. Начальник УВД ЛО Виневский В.Н. и начальник СЧ СУ Ходяков В.В. всячески стараются представить дело именно так, что это Сбродов И.Н. нарушитель закона и присвоил себе незаконно эти деньги, хотя большинству посвящённых  ясно, что они просто покрывают работников банка, замалчивая их прямую вину, но возражать им  никто не смеет. Задачей этих «служителей Закона» является не допустить утечки информации за пределы узкого круга осведомлённых об этом инциденте, и за пределы Липецкой области, где контролировать ситуацию им будет просто не под силу. А потому  идёт откровенный  правовой беспредел и давление на тех,  кто пытается добиться действительно правовых и Законных!  действий от сотрудников УВД и прокуратуры по факту возбуждения и расследования этого дела, если не в самой Липецкой области ( где уже не приходится говорить об объективном расследовании этой истории и необходимости преодолевать давление первых лиц региона), то от  вышестоящих инстанций! И отношения предпринимателя с банком, в данном конкретном случае, должны регулироваться Гражданским , а уж ни как не Уголовным Кодексом РФ.


        Или теперь ЗАКОН на территории Липецкой области - ЭТО как удобно семье господ БОЖКО: мужа - в лице 1-го заместителя, и. о. Губернатора Липецкой области; и жены - управляющей Липецким отделением СБ РФ!!!???...


           

Wednesday, November 29th, 2006
11:04 am
[piolla]
Итак, в след году заканчиваю обучение в ФА, соотв. занимаюсь дипломом. Тема: мониторинг банковского кредитного портфеля. Базовый материал по теме есть, хотелось бы найти чтото из разряда "новинок", может быть какие-либо статьи о новых методах, перспективе развития направления итд. Если ктото напрямую работает по этой теме - буду рада любым советам. Также приветствуются практические советы из собственного опыта, может быть особенности аналогичной деятельности в Вашем банке. Заранее всем спасибо!
Кросс-пост в ru_credit, ru_bank
Tuesday, November 21st, 2006
5:07 pm
[vanille_bourbon]
Добый день, хочу спросить по поводу долларовых кредиток.
Завела тут сегодня мастеркард, чтобы с одним сайтом американским расплачиваться. Он надежен и все такое. Только оплата почему-то не проходит, хотя вроде ввожу все верно. Карта Сбербанка.

Карта Альфабанка тоже не проходит!

Думаю: может русские пластиковые карты вообще не катят для оплаты через интернет за рубежом? *_*
Thursday, August 24th, 2006
3:04 pm
[exx_cloud]
Здравствуйте, а все ли бланки простых векселей Сбербанка одинаковы?
У меня к сожалению нет сейчас возможности сравнить или приехать в банк и проверить вексель непосредственно в отделе ценных бумаг.
Имею в виду цветовую передачу бланка.
Спасибо.
Saturday, March 11th, 2006
8:03 am
[sberbank]
На сайте о Сбербанке публикуются и описываются кредиты Сбербанка, вклады Сбербанка, карты Сбербанка, банки Сбербанка, платежные бланки, другие банковские детали. На сайте можно найти экономические новости, финансовые рейтинги, информацию о котировках акций, курсах валют, банкоматах, сберегательных банках различных стран мира. Для осуществления расчетов работают калькуляторы.
WWW.SBERBANK.BIZ - site about savings banks   About LiveJournal.com